网店开店策划书

时间:2023-01-13 10:52:43
网店开店策划书

网店开店策划书

时间过得太快,让人不知所措,工作已经告一段落了,我们的工作再谱新的篇章,同样也要定好新的目标,是时候静下心来好好写写策划书了。快来参考策划书是怎么写的吧,下面是小编整理的网店开店策划书 ,欢迎阅读与收藏。

网店开店策划书 1

一、旺旺,QQ以及其他联系方式

a、有固定的上班时间,旺旺一定要在规定的时间内保持在线。

b、旺旺状态要随时更新、09年的新款以及店铺最新信息以及打折优惠信息,午休时间以及特殊事件时,旺旺状态也要修改,以保证顾客可以随时知道店铺的动态,也是对顾客的一种尊重,从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。

c、旺旺的账号问题一定要注意,不能在出现被盗情况。

d、客服旺旺、一定要保持在线,要有一个负责人,态度要好,但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到b项的基础上,要定时的更新店铺里的衣服上架问题,衣服下架与缺货情况都要即使的更新。

二、店铺的页面装修、

a、店铺的整体风格、根据服装的特点以及消费顾客群体,整体风格要以轻松个性为主,有的店铺做的很个性,个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松,在个性的基础上能够体现出轻松的氛围。

从感觉上吸引顾客,浏览网页是一种轻松的享受。

b、店铺的模板、保证一段时间要根据衣服的特点更新,从视觉上抓住顾客,网店不比实体店,实体店相对较注 ……此处隐藏8286个字……以通过向自己周边的人进行宣传,让同事、朋友帮忙将店铺信誉刷上去。然后,店铺推广可以通过淘宝推广平台进行推广,通过广告等方式让消费者了解到店铺。

2、宝贝营销策略:宝贝营销可以通过天天特价等活动进行促销。并且可以通过将价格稍微定高一些,留部分降价空间,然后进行打折促销。重点关注淘宝网一些特殊节日的相关促销活动,积极参与双十一等大型的促销活动,从而提高销量。

四、其它相关事项:

1、天猫商城为规范店铺的相关行为,有违规处罚,需认真了解相关细则。

2、天猫店铺开设要时刻留意网上的一些热卖商品,及时跟进,以及早获取市场。

3、开天猫店铺要做好客服工作。

4、店铺宝贝要及时更新,店铺装修也要及时维护。

五、天猫店铺运营人员需求与分工:本项目将成立专门的部门来负责天猫店铺相关的事务。初步准备分四个服务组。

1、管理组1名员工(负责日常商城店铺的运营及销售策划类工作)

2、客服组4名员工(负责店铺日常管理,旺旺沟通,销售接单工作)

3、推广组1名员工(负责商城推广计划的执行工作)

4、物流组2名员工(负责日常货物包装及发货工作)

5、售后组1名员工(负责日常处理淘宝商城客户的售后工作)

6、美工组1名员工(负责商城的美化、装修、产品拍照等)

以上部门及下属各组分工明确,将根据天猫店铺的发展,适当增加新的员工岗位设置,同时,本项目将适时引入储备网店管理人才,为天猫店铺的管理和运营制定相关的工作流程。

六、相关附件:

1、天猫店铺入驻保证金规则。

2、淘宝商城运营日常工作内空规划指导。

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