服务承诺书

时间:2023-01-13 11:04:21
精选服务承诺书十篇

精选服务承诺书十篇

在现在社会,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编为大家收集的服务承诺书10篇,希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

尊敬的客户:

平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:

1、 产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

2、 我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。

3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。

4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品 抽查合格率99%。

5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。

6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产 品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。

特此承诺!

……此处隐藏7426个字……。

3、交易场所整齐、明亮,环境清洁、卫生。

二、业务承诺

1、认真负责,严格按招投标工作流程操作,做到公平、公正、公开。

2、实行首问负责制。对前来公司办事的服务对象,首问责任人(被询问或接待的第一位工作人员)不管是否与已有关,都要热情接待,提供服务,不得以任何理由拒绝或推诿。属本职范围内的,严格按一次性告知和限时办结等制度予以办理;不属于本职范围内的,应负责及时介绍给有关职能部门和人员。

3、实行一次性告知制度。

(1)公司工作人员对前来办事的服务对象,应一次性告知所办事项的办理依据、规定的操作程序、应具备的全部条件及注意事项;

(2)对符合办理条件但手续不齐全的服务对象,应一次性告知补齐所缺的相关资料后再办理。

(3)对不符合办理条件的服务对象,做到态度平和、耐心解答,一次性告知其不能办理的原因及相应的依据。

4、实行限时办结制度。

(1)服务对象前来公司办事时,对符合规定、手续齐全的,

承办人要按照有关政策法规及时办理,因故不能及时办结的,承办人要向服务对象说明原因;

(2)凡相关法律法规、政策文件和招投标公司规章制度已明确规定(或承诺)办理时限的,必须在规定(或承诺)时限内办结,能提前办结的,尽量提前;

(3)对上级组织批转交办的工作事项,要按规定的时限办结,并保证办理的质量;

5、发布招标信息、中标公告严格按规定期限、范围进行。

6、认真做好开标前准备工作,杜绝出现人为失误造成失密、差错。

*******招标咨询有限公司

20xx年5月4日

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