销售工作总结(通用15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编整理的销售工作总结，希望对大家有所帮助。
销售工作总结1不知不觉中，20__已接近尾声，加入___酒店已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20__是酒店不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对酒店“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为大部分都是相通的，其实我对酒店方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及酒店的市场，通过努力的学习明白了销售的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候，我们开始了半个月的系 ……此处隐藏16943个字……务。
二、 网络推广。这是现在工作的重点。每天更新网络关键词，增加网络排名。让客户在网络上更好找到公司的产品。
三、 找客户。这是现在工作的关键点。现在找客户的只要方试是通过电子邮件。我们做的是国际贸易，通过电子邮件找客户是一种很好的工作方试。在工作中学会了如何回答客户提出的问题，在那一类网站里找有效的邮件地址。如何才能找到客户是我每天所想的，所做的。
四、 参加会展。会展是推销产品最有效的平台。通过二次会展，收合集到很多客户的信息。我们公司的产品在会展相信也有很大的推广。
五、 邮寄样品。这看起来是小事，但一定要认真做好每一个细节，如要附上产品目录，价格表，名片，联系人等。客户接受我们的样品，相信定单快要来啦。
六、 接待客户。这工作我是一定要做好的，要做到让客户体会到我公司是讲信用，有实力的，我公司的产品的质量，性能，价格是有很大优势的。我接待过一次客户，但不是很理想，我要认真学习这方面的知识，让以后的工作做得更好。
七、 报价工作。我们报的价格要有相当的竞争力。要学会与客户交换有价值的信息与意见。
八、 怎样与客户更好的沟通，是我近来学习研究的的工作。
工作计划和建议：
一、进一步开发网络市场，提高产品的信誉度和知名度。
二、进一步优化网络服务，对客户提出的问题要全面，周到，快速地回答。
三、学习更多销售知识和销售技巧，并附之于行动。
四、做好创新，从找客户到服务客户。找客户的渠道，生意的产生是多样化的。我的最终目的是接到定单。
五、我们公司能否尝试电话营销呢？在开发国内客户时，电话营销是最有效的销售方式吧。
